VANESA PÉREZ-TORRES / MARÍA ANGELES PELÁEZ-FERNÁNDEZ / MIGUEL ÁNGEL LÓPEZ-SÁEZ
Psicología de la experiencia turística. Procesos de percepción en la experiencia turística. Motivación en la experiencia turística. Emociones en la experiencia turística. El comportamiento del turista. Psicología social orientada a la experiencia turística. Estereotipos, prejuicios y discriminación: racismo, sexismo y LGTB-fobia. Influencia social y su aplicación al turismo de experiencias. Relación turista-residente. Actitudes de los residentes hacia la gestión del turismo. Impacto social del turismo en la experiencia del residente. Sostenibilidad en el turismo de experiencias. Cognición ambiental aplicada a la experiencia turística.
Psicología social del turismo es una obra escrita por personal docente e investigador de distintas universidades españolas. El libro ofrece diversidad y amplitud temática ya que incluye enfoques metodológicos en el estudio del turismo y los procesos psicosociales y sus impactos. Todo ello de acuerdo con la evidencia científica más reciente. La experiencia turística supone la respuesta subjetiva del turista a todo lo que ocurre durante el viaje, es decir, sus implicaciones emocionales, cognitivas, sensoriales y comportamentales. El comportamiento del turista se explica en función de los procesos psicológicos (e. g. emociones, motivación, satisfacción); psicosociales (e. g. actitudes, prejuicios, estereotipos, persuasión, influencia) y situacionales (e. g. cultura, sociedad) que intervienen en la experiencia turística antes, durante y después del viaje. Además de la perspectiva del turista, esta obra recoge el punto de vista de los residentes o locales, especialmente los relacionados con sus actitudes hacia el turismo y los impactos de esta industria en los destinos. Este manual se ha adaptado para la práctica
