BENJAMIN NIEBEL / ANDRIS FREIVALDS
Contenido
Prefacio xv
1 Métodos, estándares y diseño del trabajo: introducción 1
2 Herramientas para la solución de problemas 17
3 Análisis de operaciones 57
4 Diseño del trabajo manual 97
5 Lugar de trabajo, equipo y diseño de herramientas 133
6 Diseño del ambiente de trabajo 171
7 Diseño del trabajo cognitivo 203
8 Seguridad en el lugar de trabajo y de los sistemas 239
9 Implantación del método propuesto 281
10 Estudio de tiempos 307
11 Calificación del desempeño y holguras 333
12 Datos y formulas estándar 361
13 Sistemas de tiempos predeterminados 375
14 Muestreo del trabajo 411
15 Estándares de mano de obra general e indirecta 433
16 Seguimiento y uso de estándares 453
17 Pago de salarios 473
18 Capacitación y otras prácticas administrativas 491
Apéndice 1: Glosario 513
Apéndice 2: Formulas útiles 527
Apéndice 3: Tablas especiales 529
Índice analítica 543 Índice analítico 543